DOĞADUT PESTİL & KÖME
Şebinkarahisar'dan doğan lezzet...

İade Talimatları

İade Şartlarımız

  1. Satın aldığınız ürünleri aşağıdaki iade şartlarına uyarak, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.
  2. İade edeceğiniz ürün/ürünler problemli ise 0 454 700 1 700 nolu Müşteri Hizmetlerini arayarak iade başvurusunda bulunabilirsiniz.
  3. İade işlemlerinde kargo ücreti Müşteriye aittir.
  4. İadeler mutlaka orijinal kutu veya ambalajı ile yapılmalıdır.
  5. Ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde, ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.
  6. İade edeceğiniz ürünün orijinal kutusu ve/veya ambalajı bozulmuş (kutu ve/veya ambalaja herhangi koli bandı ve çeşitli yapıştırmalar yapılmış) ve yeniden satılabilecek durumda olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir. 

İade İşlemleri 

  1. İadeye gelen ürün İade Bölümümüz tarafından incelenir.
  2. Yukarıdaki iade şartları yerine getirilmiş ise iade işlemi başlatılır. Bu işlem 3 - 7 gün arasında değişmektedir.
  3. İadeyi onayladığımızda sizlerle iletişime geçilecektir.
  4. Siparişiniz kredi kartı ile yapıldı ise iade bedeli kredi kartınıza, siparişiniz havale ile yapıldı ise bilgilerini vereceğiniz banka hesabınıza gönderilecektir.